✅ 셀프접수 기능 안내

환자가 재진인 경우, 등록된 휴대폰 번호를 통해 셀프 접수가 가능합니다.
접수 완료 시, 해당 정보는 한의맥# 진료대기 화면에 자동 반영됩니다.

• 단, 신환이거나 차트에 휴대폰 번호가 등록되지 않은 재진 환자의 경우
  ▶ 조회 내역이 없다는 안내 팝업이 표시됩니다.
  (※ 해당 화면은 이미지에 마우스를 올려서 참고) 

✅ 셀프접수 & 실손청구 기능 안내

셀프접수 화면과 실손보험청구는 함께 제공되며,
실손청구 신청기관의 경우 셀프접수와 실손청구 모두 사용 가능합니다.

단,

• 실손보험청구 서비스 미가입 시, 해당 버튼은 표시되지 않습니다.

• 화면 크기가 작은 태블릿/스마트폰 환경에서는 팝업창이 표시되며
  ➤ 셀프접수와 실손청구는 동시 이용이 불가능하므로 각각 분리 사용해 주세요. 작은 태블릿을 사용할 경우 실손보험청구 버튼은 표기가 안되며, 셀프 접수 화면만 표기 됩니다.
  (※ 해당 화면은 이미지에 마우스를 올려서 참고)
  
  실손청구 신청하기(Click!)
  ※권장 태블릿 사이즈 700 x 550이상 

✅접수하기 안내

환자가 휴대폰 번호를 입력한 후, 해당하는 종별을 선택하고 '접수하기' 버튼을 클릭하면
접수가 완료되며, 진료대기 화면에 자동 반영됩니다.

• 만약 이미 접수가 완료된 환자인 경우,
  ▶ "이미 접수된 환자입니다"라는 안내창이 표시되며,
  ▶ 초기 화면으로 자동 이동됩니다.
  (※ 해당 화면은 이미지에 마우스를 올려서 참고) 

   ※ 종별 기준으로 초진 처리되며,

• 건강보험 재진 환자라도,
  자보 또는 다른 종별로 처음 내원 시
  초진 1회는 데스크에서 수동 내원처리를 해주셔야 합니다.

✅ 번호 중복 안내

입력한 휴대폰 번호가 보호자 번호이거나, 

동일 번호로 등록된 환자가 여러 명일 경우,
리스트에서 해당 수진자를 선택 후 클릭하여 

접수를 진행할 수 있습니다.

• 만약 잘못된 번호가 등록되어 있는 경우,
  ▶ 데스크에서 차트 정보를 수정해주시기 바랍니다.

             🔔 활용 예시

✅ 태블릿 셀프접수 운영 안내 

 기대 효과

• 📌 접수 인력의 반복 업무 분산 → 실제 인력 충원 없이도 업무 효율 향상

• 📌 대기 시간 단축 → 환자가 빠르게 본인 접수 가능

• 📌 접수 오류 감소 → 환자 본인이 직접 입력하면서 확인

• 📌 인력 운영의 유연성 확보 → 바쁜 시간대 외에는 최소 인원으로도 운영 가능

• 📌 고객 만족도 향상 → 직접적이고 간편한 접수 경험 제공

 📍 TIP. 특히 재진 환자 비율이 높은 경우,
셀프접수를 통해 원내 흐름이 보다 원활해지고, 인건비 절감 효과도 기대할 수 있습니다.